J’ai aidé une grand-mère à acheter des médicaments pour sa petite-fille. Le lendemain matin, un policier est venu me voir directement à mon travail. J’ai 44 ans et je travaille dans une pharmacie. Avec le temps, on apprend à « lire » les gens, même sans connaître toute leur histoire. Un soir, vers la fin de mon service, une dame âgée s’est approchée de ma caisse en tenant la main d’une petite fille d’environ cinq ans. … En voir plus

énergisantes. Ils se promènent un peu.

« C’est toi qui as payé les médicaments d’une femme âgée hier ? »

Annonces
Il s’est dirigé vers moi avec détermination.

Il s’est arrêté juste devant ma caisse.

« Madame », dit-il, « c’est vous qui avez payé les médicaments d’une personne âgée hier ? »

J’ai rapidement repensé à la journée précédente.

« Appelez votre responsable. »

« Oui. C’était moi. »

Il a hoché la tête une fois.

« Appelez votre responsable. », a-t-il dit. « Immédiatement. »

Mon cœur s’est mis à battre la chamade.

Annonces
« Je dois vous parler à tous les deux. »

« Euh… d’accord », ai-je dit. « Ai-je… fait quelque chose de mal ? »

Il n’a pas répondu.

« Votre responsable s’il vous plaît », a-t-il répété. « Je dois vous parler à tous les deux. »

J’ai appelé mon supérieur par l’interphone.

« Vous êtes la gérante ? »

Annonces
Carla est arrivée en fronçant un peu les sourcils.

« Tout va bien ? »

L’agent s’est tourné vers elle.

J’avais l’impression d’être un gamin que l’on convoque dans le bureau du directeur.

« Vous êtes la gérante ? », a-t-il demandé.

« Oui », dit-elle en se redressant un peu.

« J’ai besoin de vous parler, à vous et à votre employée ici présente », a-t-il dit.

Ai-je enfreint un règlement quelconque ?

Annonces
Mon cerveau s’emballait.

Ai-je enfreint un règlement quelconque ? N’ai-je pas le droit de payer pour mes clients ? Est-ce que c’est… un vol ?

Nous nous sommes éloignés de quelques mètres des caisses, mais toujours à la vue des clients.

L’agent m’a regardé en premier.

« La femme que vous avez aidée hier »

« La femme que vous avez aidée hier », dit-il, « c’est ma mère ».

J’ai cligné des yeux.

« Et la petite fille qui est avec elle », a-t-il ajouté, « c’est ma fille ».

« Ma femme est très malade. »

Annonces
« Ma femme est très malade », a-t-il dit. « Elle suit un traitement depuis des mois. Nous croulons sous les factures médicales. L’assurance couvre certaines choses. Pas tout. »

Il a baissé les yeux, puis les a relevés.

« Ma mère nous a aidés », a-t-il dit. « Elle garde ma fille quand je travaille ou quand je suis à l’hôpital avec ma femme. Elle vit avec un revenu fixe, mais elle ne dit jamais non. Elle ne se plaint jamais. »

« Ce n’était que cinq dollars. »

« Hier, la toux de ma fille s’est aggravée. Ma mère l’a emmenée chercher des produits de base. Elle m’a dit plus tard qu’elle avait mal compté. »

Il me regarda à nouveau.

Annonces
« Elle a dit que la caissière a payé la différence », a-t-il ajouté.

« Pour elle, c’était beaucoup. »

« C’était juste cinq dollars. », ai-je dit.

Il a secoué la tête.

« Pour elle, c’était beaucoup. »

Il a fouillé dans sa poche.

« C’est de sa part. »